NOTA BENE : vous pouvez aussi proposer des articles de votre choix et les soumettre à vos collègues du Groupe INTELLECT TERRITORIAL (et + certainement)
Bonjour, je vous vais vous parler du Marketing Territorial – Les relations avec les journalistes en 10 points
Suite à l’intérêt manifesté par certain(e)s d’entre vous sur le marketing territorial,
Voici un premier volet sur les relations avec les journalistes set les stratégies presse. Bien sûr, j’en écrirais d’autres, généraux et pourquoi pas selon votre problématique - à vous de me poser des questions ou éventuellement de corriger mes propos.
Mettre en place de nouvelles relations entre la presse et les collectivités ou les Epic, EPCC, etc… cela correspond, pour moi, à l’instauration de nouvelles relations de confiance, de professionnalisme et de respect mutuel.
Avec toute modestie, je citerai 10 points que j’ai mis en œuvre lors de mes différentes expériences (et j’accepte vos propositions d’amélioration) :
0) Définir les contours et le contenu de votre état des lieux journalistes (print, audiovisuel, mobile et digital), ne pas oublier vos propres journaux et sites web ou blogs. Le mettre en écho avec votre stratégie presse : quelles limites, quels moyens (financiers, humains matériels), quels objectifs (image, quantitatif, publics cibles particuliers…). Je rappelle que la Communication presse, fait partie de la stratégie de la communication, qui est un élément du mix-marketing, donc contribue à l’atteinte des objectifs globaux de la structure
Intégrer le Club de presse régional, pour contribuer à la dynamique d’information locale, voire au-delà.
Et participer aux événements. Instaurer tant que faire se peut une relation de personne à personne et moins une relation de structure à structure.
2/Base de données à jour (cela va de soi et adaptée à chaque support),avec colonne pour les moments de relance des journalistes. En effet, certains préfèrent être relancés le jour même ! Déclaration CNIL
3/Mise en place de doc destinés aux journalistes aux formats numériques et papier (par exemple avoir le dossier de presse, discours, etc… du Maire ou Président le jour de l’inauguration au format papier, par exemple), avec des photos libres de droits, des enregistrements…accessibles depuis votre site internet ou vos pages facebook and Co…
4/Dans chacun de ces documents – faire figurer plan de l’événement et un numéro de contact presse (idéalement un mobile si vous êtes en extérieur) et des infos plus…
5/Parallèlement, mettre en place en interne, un droit de parole (définir qui a le droit de parler à la presse) et un argumentaire, vocabulaire commun pour plus d’homogénéité dans les propos.
6/Former/sensibiliser le personnel aux droits de l’image et d’auteurs, à votre façon de travailler avec les journalistes (accueil, écoute, disponibilité, recherche de solutions immédiates, contacts et relances) et à ce qu’ils peuvent diffuser sur leur structure dans les blogs perso (textes, écrits, doc en PDF, etc…).
Puis, idéalement, via la formation continue par exemple, préparer l’encadrement et les personnes clefs à un média-training.
7/ “Revue de presse”, Préparer un meuble à cases (pour faire correspondre à chaque case, ses thématiques ou le nom de communes si vous êtes une comcom par exemple). Numériser vos revues de presse et les déclarer au Centre de Reprographie des droits à la copie. Cela facilite le stockage et la diffusion.
8/Communication de crise : Préparer des dossiers, idéalement sous les différents formats de médium, avec une liste de contacts en interne, en cas de crise.
9/Communication et politique, identifier les membres de votre structure ayant un mandat et souhaitant se représenter : recenser les supports textes et images (faire attention au sens de l’image et au rapport texte/image qui soit respectueux du code électoral), recenser si possible les organismes associatifs et Établissements publics, où vos “élus” exercent et informer les associations et établissements publics des conditions de communication particulières en période électorale. Éventuellement s’accompagner d’avocats spécialisés en la matière si vous avez un doute et si l’enjeu est de taille
10/Évaluer vos relations presse en termes de budget, ROI, notoriété et image (approche statique et dynamique). Faire de la veille stratégique (évaluer le temps web).
C’est tout.
En espérant que cela vous soit utile. SI vous avez d’autres questions je reste à votre écoute. ^_^
sanda.menmakoth(arobase) orange(point)fr
Consultant Marketing-Communication et Culture,
ex.Responsable de la communication et du marketing d’un bailleur social, d’associations de l’Ouest, d’entreprises.
Au service d’une collectivité de 1800 habitants, jusqu’en juin 2012.
Publié par dipoun57 
Cela fait pourtant quelques temps que je vous informe des difficultés rencontrées par INTELLECT TERRITORIAL pour faire face à toutes les activités engendrées par son succès. Malheureusement, peu de réponse concrète…
Dans le cadre de la conception du nouveau site internet d’INTELLECT TERRITORIAL, je souhaite que vous puissiez m’informer sur le nombre de jours que vous estimez nécessaire à une bonne consultation des ressources sous mot de passe. Merci de votre participation.
Vous le savez : s’essayer à créer un logo pour le prochain site web d’Intellect Territorial peut vous permettre de gagner une clé USB contenant l’ensemble des fichiers des blogs du
Cliquez dessus et choisissez S’abonner à ce flux dans la page suivante. C’EST TOUT ! Simple non ? Pour vous inciter à agir de la sorte – et m’éviter de faire des doubles de mes propres articles -
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Martine.
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